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铅山人民医院打造“幸福医院”

2020-01-07 09:14:23来 源:上饶日报      评论:0点击:
  开展义诊活动

  本报讯 记者 陈建 黄珠慧子报道:近年来,铅山县人民医院积极响应卫健委提出的“奉人民为上 视群众为友 与健康同行”号召,不断改善服务理念,优化服务内涵,提升服务质量,努力打造一个社会认可、群众满意、员工幸福的医院。

  此前铅山县人民医院门诊部发展滞后,存在诸多不便,如布局不合理、门诊医师坐诊不固定、医生在住院部看门诊、没有外科门诊、缴费检查分散、收费只有人工现金收费、领取化验结果不方便,对老百姓的门诊就医造成非常大的困扰。该院加大对医院门诊部管理后,加强医师坐诊制度,新增常规科室,逐步改善了患者找不到门诊医师的局面。同时医院加强信息系统的投入,患者只要持有医院的就诊卡不需要先挂号,直接可以到医生诊室看诊,减少患者排队次数。

  目前医院投入使用十台自助缴费机、自助报告打印机放置在1、2、3号楼大厅内,支持微信、支付宝缴费,患者可自助缴费、自助领取化验结果,患者就医等待时间大大缩短,同时化验报告系统与医生的系统、医院公众号相连,医生在电脑上也可以第一时间获得患者的结果,患者通过手机可以查询到自己的化验报告。一系列举措进一步提升了患者来院就医的体验。

  同时,为改善偏远地区老百姓看病难问题,该院组织党员志愿者小分队、各科室医护人员进行送医送药送健康义诊活动,走到老百姓身边,为他们带去铅山县人民医院的温暖。


本文来源于上饶新闻网[www.aspenave.com]
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